Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website ahorn-alp.ch zwischen der Ahorn-Alp (nachfolgend "Betreiber") und den Kunden (nachfolgend "Kunde") abgeschlossen werden. Dies betrifft insbesondere den Kauf von Restaurant-Gutscheinen sowie die Reservierung und Bezahlung von Stellplätzen für Camper.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung über die Website abschließt und eine Bestätigung per E-Mail erhält. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Restaurant-Gutscheine

3.1. Bestellung und Zahlung
Restaurant-Gutscheine können online über die Website bestellt und via Payrexx bezahlt werden. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die angebotenen Zahlungsmethoden.

3.2. Zustellung
Die Gutscheine werden nach erfolgreicher Zahlung digital als PDF-Dokument an die angegebene E-Mail-Adresse des Kunden versendet.

3.3. Einlösung und Gültigkeit
Die Gutscheine können ausschließlich im Restaurant der Ahorn-Alp eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer beträgt fünf Jahre ab Ausstellungsdatum, sofern auf dem Gutschein keine abweichende Frist angegeben ist.

3.4. Rückgabe und Umtausch
Eine Rückgabe oder Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Der Gutschein ist übertragbar.

4. Camper-Stellplatzreservierung

4.1. Reservierung und Zahlung
Kunden können Stellplätze für Camper online reservieren. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.

4.2. Bestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Diese ist bei Ankunft vorzulegen.

4.3. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum möglich. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % erstattet. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

6. Haftung
6.1. Der Betreiber haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

6.2. Der Betreiber haftet nicht für technische Probleme, die den Zugriff auf die Website oder die Abwicklung der Bestellung beeinträchtigen, sofern diese nicht in seinem Einflussbereich liegen.

7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf der Website einsehbar.

8.2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers.

Kontakt:

Bergrestaurant Ahorn-Alp
Stockstrasse 1
3658 Merligen
Tel. 062 966 17 70

Version: Januar 2025